梦 想， 一 直 在 路 上
——湖南汽车工程职院优秀毕业生系列报道之二
2010年，当匡丽华走出校园的时候，她带着自己的简历，不断的面试，面试了一个多月才找到合适的机会。四年过去，当时生涩的职场新人，已经成为一个业务能力突出的外贸经理。在湖南汽车工程职业学院学习的时候，老师眼中的她勤奋努力、成绩优异，工作以来的她究竟是如何成长的呢？本期我们将探索匡丽华毕业后的成长历程。
机会是留给有准备的人
2010年，匡丽华从湖南汽车工程职业学院国际贸易专业毕业。这一年，受到经济危机的影响，经济发展速度放缓，对外贸易十分不景气，许多中小型外贸企业所受冲击尤其大，整个人才市场对外贸专业的需求量也大大减少。对一个即将迈入职场，而且是没有任何工作经验的新人来说，这一年着实不算是一个好年份。
尽管这样，匡丽华给自己树立了一个就业目标，一定要成功当上外贸业务员。不要小看这个外贸业务员，其实它的就业要求十分高。通常而言，一个合格的业务员，不仅需要对外贸业务每个环节的流程烂熟于心，还要拥有过人的胆量，能够独立开发国外客户，完成交易。故而，外贸业务员可以说是每个外贸公司最重要的岗位之一。公司将一位业务员培养合格，也不是一件容易的事情。故而，若非十分必要，一个公司是不会轻易吸纳没有任何工作经验的新人，尤其是在这种经济不景气的年份。
但是匡丽华却没有放弃自己的目标，不断的面试，坚持了一个多月，期间的艰辛和困苦没有让她放弃，她不断从失败的面试中汲取经验和教训，让自己的准备变得更扎实、更充分。这是匡丽华在大学时代就培养的一种性格，坚持不懈和势在必赢。她相信有付出就一定有回报。就像当年在学校参加报关员资格证考试，从报考开始，匡丽华就下定决心，一定要一次性通过，虽然报关员资格证在全国的通过率只有10%。当年考试的辅导老师吴志鹏、专业老师邓仕燕、刘永超等老师的吃苦和敬业精神深深地影响了她。意识到自己英语底子薄弱，匡丽华就买了一本英语四六级词典，利用晚上和周末的时间，一有时间就记单词。坚持每天早上六点起床，前往学院后山练口语，风雨无阻。一开始同去的有好几人，但是坚持到最后，也只有她与另一位同学。
所以，最终，在面试的时候，匡丽华凭借扎实的专业基础和流利的口语，赢得了属于自己的机会。
把握每一个展示的平台
因为面试时的出色表现，匡丽华被香港汉诺斯实业集团有限公司破格录取，成为外贸业务员助理。在成功就职后，匡丽华并没有松懈，不骄不躁地跟随经验丰富的前辈虚心学习，熟悉外贸流程，熟悉产品，跟单，接待客户、陪同客户看厂。这种务实的态度，为她接下来的工作打下了坚实的基础。
“平台对新人真的很重要。”匡丽华这样说道。
做外贸的都知道，广交会是对外贸易的重要平台，它是出口贸易的晴雨表，每年春秋两季的广交会，都会有许多公司建立关系，达成协作。
作为一个新人，匡丽华有幸跟随前辈参加了2010年春季广交会。虽然她去的时候广交会已接近尾声，但匡丽华却没有放过机会，在当天接待的八位客人中，就促成了两笔交易。
恰逢此时公司人事变动，有老业务员辞职。鉴于匡丽华一贯的表现，以及广交会上展露的才华，于是公司又分了几个客户交到匡丽华手里，匡丽华没有辜负公司的期望，通过不断发函，又拿到了两个合同，匡丽华顺利升任业务员。
此时，她加入公司不过半年而已。
不放过任何一个细节
在接下来的工作中，有一次，匡丽华见客人对展品十分感兴趣，于是在当天展会结束后，就把客户带来实地看厂，结果为公司赢取了2012伦敦奥运会的合作项目。
能够获得奥运会的项目，收益颇多。比起摆在明面上的经济效益，参与这个项目所带来的知名度更为重要。作为项目的负责人，匡丽华的压力陡增，她需要完成奥运会对产品，甚至对厂商的一切要求。
众所周知，奥运会执行SA8000的标准（社会责任标准“SA8000”，是Social Accountability 8000 International standard的英文简称，是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地，任何行业，不同规模的公司。其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样，皆为一套可被第三方认证机构审核之国际标准。）十分严苛，它需要工厂提供所有员工的上下班打卡记录，以保证员工每天的工时；它要求企业不得雇用童工，必须给每一个员工都购置医疗保险和社会保险，再加上网上多达几十页的资料，还有长达大半年的验厂……匡丽华必须负责好每一个细节，也必须要做得比自己的竞争对手更好。
多达几十个款式的产品，每一个产品十来页的设计稿，匡丽华必须监督工厂，尽善尽美的按照客户的打样。
——样品所需工艺未曾涉及怎么办？
创新，尝试，重复。
一次又一次，直到客户说“ＯＫ”，才能生产大货样。
除了产品开发，还有验厂。
匡丽华谈到验厂的时候说道：“当时的验厂其实并不顺利，第一次没过。为了能按时完成合同，只能给客户写保证书，说第二次一定能过，否则退定金。”所以，这次项目只能成功，不允许失败。对一个刚毕业不到一年的女孩子来说，压力可想而知，然而匡丽华此时已无退路。她要做，还一定要做好，在有限的时间内，做出最完美的效果。
匡丽华成功了，不仅完成了项目，还争取到了2014年俄罗斯索契冬奥会的合作。
一步一个脚印，目标一定能实现
在完成奥运会的项目后，匡丽华很快升任外贸主管，身边也有跟着学习的助理。此时，距离她加入公司也只过了一年又两个月。在成为外贸主管半年里，匡丽华主要负责开发客户，敲定定单，同时监督及指导业务助理跟进定单的工作。
2011年，对外贸易重新升温，匡丽华的个人业绩也达到969万，超额30％完成任务，第一季度、第三季度、第四季度都是公司的销售冠军。加上之前的出色表现，匡丽华在职场里又向前迈进了一大步，成为外贸业务四部经理，带领团队，指导下属业务员完成上级指定的经济目标。由一个抱着简历四处求职面试的职场新人，到带领团队的业务经理，匡丽华只花了两年。2013年，匡丽华的个人业绩达到了1256万，她所率领的团队业绩在公司排名第三。
2014年，担任经理两年的匡丽华觉得自己应该沉淀下来，她开始渐渐地注重培养自己的管理能力与组织能力，她越发觉得，与客户之间的真诚沟通格外重要，在和客户建立合作关系之前，应该先成为朋友。
匡丽华认为，作为一个合格的外贸人，有三点十分重要：一是心态，热爱本职工作，保持激情和干劲，做事一步一个脚印，这比什么都重要；二是英语能力，对从事外贸的业务员而言，英语能力是达成合作的桥梁；三是外贸知识，扎实的专业知识是做好外贸工作的基础。除此之外，不断学习，充实自己也十分必要，要时刻的“充电”，《外贸高手客户成交技巧》，罗杰•道森的《绝对成交》和《优势谈判》，余世维的演讲等等都让匡丽华受益匪浅。
回望过去，匡丽华感触颇深，成功的路上，树立一个远大的梦想，并为这个梦想设立一个又一个小目标是十分重要的，没有什么不能实现的梦想，因为，梦想一直在路上。（学通社 王群婷 指导老师 余醴）
